ДОГОВОР ДИСТАНЦИОННОЙ ПРОДАЖИ
VELONI HOME – ДОГОВОР ДИСТАНЦИОННОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ
Последнее обновление: 29 апреля 2026 г.
1. СТОРОНЫ
Настоящий договор;
Продавец:
Veloni Home
Адрес: Fatih, 1197. Sk. No:2, 35390 Gaziemir / İzmir
Эл. почта: destek@velonihome.com
и
Покупатель:
Лицо, оформившее заказ через веб-сайт
заключен между сторонами на нижеуказанных условиях.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
Предметом настоящего договора является определение прав и обязанностей сторон в отношении продажи и доставки товара, заказанного Покупателем в электронной среде через веб-сайт Продавца.
3. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
Основные характеристики товаров, цена продажи и платежная информация предоставляются Покупателю во время оформления заказа.
Покупатель подтверждает, что ознакомился с этой информацией и принял ее.
4. ЦЕНА И ОПЛАТА
- Все цены указаны с учетом НДС.
- Оплата производится с помощью кредитной карты / систем онлайн-платежей.
- Продавец оставляет за собой право вносить изменения в цены.
5. ДОСТАВКА
- Товары передаются в службу доставки в течение указанного срока после подтверждения заказа.
- Доставка осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа.
- Продавец не несет ответственности за задержки, возникшие по вине транспортной компании.
6. ПРАВО НА ОТКАЗ ОТ ТОВАРА
Покупатель имеет право отказаться от договора без объяснения причин в течение 14 дней с даты получения товара.
В рамках права на отказ:
- Товар не должен быть использован
- Оригинальная упаковка не должна быть повреждена
7. ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ПРАВА НА ОТКАЗ
Для осуществления права на отказ Покупатель должен направить уведомление, используя следующие контактные данные:
8. ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
- Возвращенный товар проверяется после поступления Продавцу
- При признании возврата обоснованным, денежные средства возвращаются в течение 5-10 рабочих дней
9. СЛУЧАИ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ПРАВО НА ОТКАЗ
Право на отказ не может быть использовано в отношении следующих товаров:
- Товары, изготовленные по индивидуальному заказу
- Товары, не подлежащие возврату по соображениям гигиены
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Продавец несет ответственность в случае, если товар оказался дефектным.
Продавец не несет ответственности за повреждения, возникшие в результате неправильного использования.
11. СПОРЫ
При разрешении споров применяются законы Турецкой Республики, и правомочными органами являются потребительские арбитражные комитеты.